Discussion de forum
LaureValence
14-03-2019Nouveau Membre
Première connexion espace client
Bonjour, J'ai reçu hier mon nouveau numéro de téléphone mais aucun code pour pouvoir acceder à mon espece client. Je ne peux pas demander à réinitialiser le mot de passe puisque je n'ai pas encor...
- 14-03-2019LaureValence
En effet, si vous n'avez pas demandé de portabilité , il vous suffit d'activer la sim et il sera utilisable immédiatement.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-l-apr%C3%A8s-commande-mobile/ta-p/66727
rolandK
Top Sosheur
14-03-2019Bonjour LaureValence
Quand vous recevrez votre sim, il vous faudra l'activer en l'inserant dans le mobile, puis composer le 740. Il vous sera demandé votre numéro client.
Celui-ci se trouve dans le mail. Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh
Puis remettez la sim de votre ancien opérateur jusqu'a la date de portabilite.
Votre espace client sera disponible 48h après cette portabilite.
Quand vous recevrez votre sim, il vous faudra l'activer en l'inserant dans le mobile, puis composer le 740. Il vous sera demandé votre numéro client.
Celui-ci se trouve dans le mail. Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh
Puis remettez la sim de votre ancien opérateur jusqu'a la date de portabilite.
Votre espace client sera disponible 48h après cette portabilite.
LaureValence
14-03-2019Nouveau Membre
Merci RolandK pour votre réponse.
C'est un nouveau numéro donc il devrait être actif dès son activation si je comprend bien ?
Je vais attendre la carte SIM :).
Bonne journée,