Discussion de forum

Avatar de Ben972
Ben972
Aspirant sosheur
13-10-2025

Problème livraison

Bonjour

j ai commandé un portable, ont m’a demandé justificatif de domicile et CI que j ai envoyé 

la ont m envoie un message pour me dire non reçu et quand je vais sur la page j ai justificatifs en cours de traitement. 
que faire ?? 

3 Réponses

  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
    Webconseiller
    15-10-2025

    Bonjour Ben972

    Il semble que nous n'ayons pas reçu vos coordonnées.
    Je reste à votre disposition lorsque vous le souhaiterez.

    Belle journée à vous !
    Nancy

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    Webconseiller
    14-10-2025

    Bonjour Ben972,

    Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Linda

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    14-10-2025

    Bonjour Ben972 

    Que dis le suivi de commande ?

    Il me semble que le délai de traitement est d'une dizaine de jours. 

Contenu connexe