Discussion de forum

Avatar de beth18
beth18
Sosheur occasionnel
15-09-2021

Problème pour commander une nouvelle carte sim à une nouvelle adresse

Bonjour, 

 

Suite au vol de mon téléphone je dois commander une nouvelle carte SIM. Or impossible de changer mon adresse sur le site Sosh. 
En autre solution on me proposer de venir chercher ma carte sim en boutique, mais je vis en Belgique désormais (c'est pourquoi je voulais changer mon adresse sur le site sosh).

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    15-09-2021

    Bonjour beth18 

     

    Pour avoir un forfait sosh, il faut être résident français. 

     

    Si vous voulez changer pour une adresse en Belgique, il est donc normal que cela ne soit pas possible.

    • Avatar de beth18
      beth18
      Sosheur occasionnel
      15-09-2021

      Je voulais changer mon adresse pour celle de mes parents en France mais même ça c'est impossible sur le site de Sosh

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