Quand recevrai je mon mobile?

[Marc.M]

Bonjour,
J'ai commandé un S8+ en promo la semaine dernière.
La date de livraison prévue était le 8 sept 18.
Nous sommes le 10, j'ai toujours rien reçu et sur le site de suivi ma commande en est toujours au stade de préparation.
Mon souci c'est que je pars le 11 en déplacement professionnel.
J'aurais aimé en savoir plus avant de partir...
Merci de m'avoir lu
Cdlt
MM

[Marc.M]

Qui contacter pour être rassuré sur ma commande de mon mobile?
Toujours commande en "préparation" d'après le site.
Déjà 3 jours de retards sur la date prévue!
Je dois partir bientôt à l'étranger en plus de celà