Réception d'une 2ème carte sim (1ère reçue il y a 2 jours)

Bonjour,

Ne voyant aucune réponse depuis plusieurs jours, j'ai appelé le 3900... Ce n'est pas très conventionnel mais je n'avais plus d'idées pour tenter de résoudre ce problème. Je suis tombé sur quelqu'un de très aimable chez Orange qui a pu m'aider.

Je fais profiter la communauté de mon expérience dans le cas où ça arriverait à quelqu'un d'autre...

L'envoi de la 2ème carte Sim a été fait à l'initiative de Sosh/Orange car la 1ère "présenterait" un dysfonctionnement (c'est ce qui était noté dans mon dossier). Je ne l'ai jamais activée, jamais utilisée, je ne vois pas comment il est possible de déterminer ça...

Bref, l'ambiguité vient du fait que sur l'envoi de la 2ème carte, il n'est fait mention de rien sur la raison de ce 2ème envoi et le logo sur la carte sim étant celui d'Orange et non de Sosh, on est en plein doute...

Sur ses conseils, j'ai activé la 2ème carte (par téléphone car je n'arrive pas à m'authentifier sur Sosh.fr) et ça a l'air de fonctionner.

Anthony, je vous envoie toutes les infos par MP, juste pour être sur que tout est dans le vert ;-)

Merci! ;-)