Discussion de forum
Résiliation Free ADSL en portabilite
Bonjour la communauté !
Suite à mon passage chez Sosh Fibre, j'ai demandé de résilier mon ancien contrat chez free ADSL via une demande de portabilite.
Le technicien étant passé, la fibre est installe, la box fonctionne... Mais celle de free fonctionne toujours aussi. Je suis donc hypothétiquement en train de payer deux fournisseurs ADSL alors que la portabilite donne normalement à Sosh la charge de résilier mon contrat chez free.
Puis je savoir ce qu'il se passe ?
Cordialement.
Suite à mon passage chez Sosh Fibre, j'ai demandé de résilier mon ancien contrat chez free ADSL via une demande de portabilite.
Le technicien étant passé, la fibre est installe, la box fonctionne... Mais celle de free fonctionne toujours aussi. Je suis donc hypothétiquement en train de payer deux fournisseurs ADSL alors que la portabilite donne normalement à Sosh la charge de résilier mon contrat chez free.
Puis je savoir ce qu'il se passe ?
Cordialement.
2 Réponses
- Bonjour
Sosh ne résilie par portabilité que d’adsl a adsl.
D’asdl a fibre c’est à vous de résilier free. Bonjour,
En générale c'est la portabilité de la ligne qui résilie la ligne chez l'ancien FAI, votre numéro de fixe fonctionne t il maintenant sur la livebox ou cela sonne encore sur la freebox?
