Rétractation mobile légèrement au dos sur 3 endroits délai des 21 jrs tjrs ok

[sosh0123]

Achat du LG G7 thinq  excellent portable à tout niveau SAUF le fait qu'il se raye TRES rapidement au dos, puis je me rétracter quand même compte tenu du fait que cette "fragilité" est "extraordinaire" et j'en ai eu des smartphones...

Si je me rétracte et que Sosh considère que le produit est endommagé aurai-je une pénalité ? à défaut pourrai-je choisir de récupérer le terminal ? 

Les écouteurs sont t'ils à rendre ? ainsi que l'enceinte bluetooth accessoire à 1€ ?

Merci

[RealionelB]

Bonjour,

Pour vous rétracter suite à l'achat que vous avez fait, vous devez contacter le service client via l'assistance Sosh. Pour ce qui est des rayures rapides sur le mobile, je ne peux rien vous dire il faudra voir avec le service. Peut-être que ça passera ou peut-être pas...

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