Discussion de forum
Rétractation non prise en compte
Bonjour, Le 10 /08 j'ai passé commande d'un forfait SOSH sans engagement avec une demande de portabilité (client Bouygues) en date du 22/08. Le 16/08 je reçois ma carte SIM, un ami présent chez ...
Il y a beaucoup de monde sur le tchat aujourd’hui suite au lancement de la boîte sosh.
Pas vraiment réglé, j'ai pu récupérer le RIO et reçu la facture de l'abonnement pour le mois alors que la carte sim est arrivée le 16/08, je me suis rétracté le 17/08 par le formulaire en ligne, renvoyé la rétractation et la carte sim non activée par LRAR le 18/08 !!
De plus à aucun moment je n'ai eu accès à l'espace client ! à voir le mois prochain.