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Rétractation rejetée

MathieuColla
Sosheur

Bonjour, 

En suivant la procédure de rétractation, j'ai envoyé la box ainsi que le document moins de 14 jours avant ma subscription complété à l'adresse indiquée :

*****************

Je viens pourtant de recevoir le colis comme étant rejeté car "Non réclamé".

Est-il possible d'avoir des explications SVP?

Voici une photo du colis avec avis de réception: 

IMG_6354 2.png

Cordialement, 
MathieuColla

 

[EDIT : Merci [@MathieuColla] de ne pas afficher de données personnelles en public].

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @MathieuColla

 

Personne sur ce forum n'aura d'explications, je pense que vous comprenez.

 

Contactez plutôt un conseiller Sosh par e-chat. 

 

https://assistance.sosh.fr/