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Rétractation souscription forfait fibre en doublon

Lo28
Novice sosheur

Bonsoir, 

Suite a une mauvaise manipulation j'ai souscris en double, a la même adresse et avec un nouveau numéro de téléphone a chaque fois, un forfait fibre a 25 euros. Hors pour l'instant je ne peux me rétracter sur le suivi de commande ou sur le suivi de mon forfait comme indiqué sur la procédure. Y a t il un délai d'attente  pour que l option rétractation / résiliation soit utilisable ? 

Merci par avance pour votre aide. 

 

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