Discussion de forum
Rétracter un forfait mobile avec portabilité du numéro
Je souhaite me rétracter (forfait mobile), j'ai rempli le formulaire en ligne pour se rétracter et annuler la portabilité du numéro et voilà que je reçois un message me disant
"INFO SOSH:conformément à votre demande, la portabilité de votre numéro 0635477XXXX sera effectuée vers Sosh le 11/10/2018 entre 15h et 19h.
QUE DOIS JE COMPRENDRE?? VOIS GARDEZ LES GENS DE FORCE??? SACHANT QUE L'ON A 21 JOUR POUR SE RETRACTER ET QUE L'ABONNEMENT SOUSCRIT CHEZ VOUS À PRIS EFFET LE 3 OCTOBRE 2018.
.....????
Bonjour MalcolmX123,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
13 Réponses
- J'attends une réponse svp
- Allooooooo!!!!
labougeotteTop Sosheur
Aide et contact en haut ou en bas de la page.- Ça m a aidé en rien. Merci quand même.
Ohhh ya personne?!!! Bonjour MalcolmX123,
Vous souhaitez effectuer une retractation de votre portabilité. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client- Référence de votre commande
AlexandreK
Bonjour MalcolmX123,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- Bonjour Alexandre.
Aujourd'hui de retour de vaccance de 4 semaines j'ai une coupure intempestive wifi de ma box. Et ça devient pénible à force. Pourriez vous svp. Me donner la ou les solutions adéquates.
Cordialement. Bonjour MalcolmX123,
Souhaitez vous, vous rétractez selon votre demande ou bien vous avez changez d'avis. ?
AlexandreK
Bonjour MalcolmX123,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- Bonjour Alexandre
Désolé de vous répondre que maintenant mais tout est réglé pour la rétractation de mon forfait.
Cordialement
