Reçu ni mail de confirmation, ni courrier d accueil donc pas de numéro client

[Loulou69330]

Bonjour je suis coincé j ai reçu ma carte sim avec portabilités aujourd’hui mais impossible de l active car pas reçu de mail ni de courrier d accueil dans ce courrier figure un numéro client mais pas à 10 chiffres , quand je demande un code secret on me dit que l on me l envoi sur le numéro or accès impossible , que faire ! Je suis tellement déçu de Sosh vraiment pas recommandable !!

[AlexandreK]

Bonjour @Loulou69330,

Avez vous regardé dans vos SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de la part de Sosh ?

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @Loulou69330,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK