Re : Je n'ai encore rien reçu !

[Youssef h]

 Bonjours,

Donc j'ai commander un forfait a 19.99 e , j'ai recu le mandat de prelevement sepa par mail, mais je n'est pas recu le code d'acces pour la suivi de la commande vous pouvez m'aidez svp

[Youssef h]

Bonjours,

Je n'est rien recu sauf le mandat SEPA es que cest normale ? 

[stephrem]

Bonjour @Youssef h

merci de rester sur votre post ici

https://communaute.sosh.fr/t5/Activation-de-ma-carte-SIM-et/Re-Re-Je-n-ai-encore-rien-reçu/m-p/21942...

[Youssef h]

Bonjours,

Vous pouvez m'aider alors svp ?

[stephrem]

Bonjour


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Youssef h]

Bonjours,

Donc j'ai un probléme car j'ai recu que le mandat sepa que j'ai signer électroniquement et apres jai rien recu d'autre pouvez vous m'aidez svp 

cordialement

[rolandK]

@Youssef h
Restez sur votre post, n'en ouvrez pas un nouveau systématiquement.

[Youssef h]

Bonjours,

Dsl, en meme temps je marque sa un peut partout parce que personne m'aide enfaite

[rolandK]

@Youssef h
Contactez un conseiller comme cela vous a été notifié le 18 janvier.

[Youssef h]

D'accord mais je marque quoi dans la barre de recherche svp ?

Parce que je sert pas quoi ecrie " rien recu sauf mandat sepa" ?