Discussion de forum
Re: Re : Je n'ai encore rien reçu !
Bonjours, Donc j'ai commander un forfait a 19.99 e , j'ai recu le mandat de prelevement sepa par mail, mais je n'est pas recu le code d'acces pour la suivi de la commande vous pouvez m'aidez svp...
Magali_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Youssef h
Avez vous eu réponse à vos questions avec le tchat?
Concernant votre commande, vous dites avoir reçu le mandat Sepa uniquement. Il est en général joint au même mail contenant votre contrat et autres informations importantes.
Pour le code du suivi de commande, avez-vous vérifié dans vos Spams?
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Magali_
Bonjours,
Non ca a pas resolu mon probleme, j'ai toujours que le mandat Sepa .
Il est en général joint mais pas la, j'ai recu que ca j'ai trouver sa bizarre, j'ai méme pas le code du suivi de commande alors que j'ai commander une carte sim aussi que j'ai pas encore recu car y doit y'avoir un probleme aidez svp
cordialement