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Re: activer carte sim
Bonjour cela fait 9 jours que j'ai demandé ma nouvelle carte micro sim tjrs rien reçu personne ne me mets au courant du suivi je commence à perdre patience et me demande même si je vais pas résilier mon contrat après 10 jours dabonnement
3 Réponses
Bonjour Jm1977
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20hBonjour stephrem je te remercie pour ta réponse mais j'ai tout essayé mail à une conseillère,j'ai même fait un courrier écrit et aucune réponse de leur part je suis passé par orange qui leur a envoyé un mail rien pourtant pour debiter mon compte aucun delai
Vous avez commandé votre sim depuis votre espace client ?
