Discussion de forum
Refus du SAV des frais de retour livraison suite retractation legale achat de telephone
Bonjour MAJID2
Renvoyer vos équipements
Vous avez déjà réceptionné votre commande (mobile, accessoires)
- Renvoyez vos équipements sous 14 jours, à compter de la date de votre rétractation, par voie postale uniquement et à vos frais.
Bonjour MAJID2,
J'ai le plaisir de vous accueillir.
Je confirme la réponse apportée par rolandK et le remercie chaleureusement pour son aide précieuse.
Le retour du produit suite à une rétractation est à vos frais et sans prise en charge.
Je viens de consulter votre dossier et constate que vous avez un retour prévu avec le service réclamation ce matin, n'hésitez pas à évoquer le sujet.
Je reste à votre écoute s’il vous plaît.
Passez une belle journée.
Cristal🌸
WebconseillerBonjour MAJID2,
J'ai le plaisir de vous accueillir.
Je confirme la réponse apportée par rolandK et le remercie chaleureusement pour son aide précieuse.
Le retour du produit suite à une rétractation est à vos frais et sans prise en charge.
Je viens de consulter votre dossier et constate que vous avez un retour prévu avec le service réclamation ce matin, n'hésitez pas à évoquer le sujet.
Je reste à votre écoute s’il vous plaît.
Passez une belle journée.
Cristal🌸