Discussion de forum
Remboursement Samsung S25
Bonjour WaitS25,
Je reviens vers vous comme convenu. Il semblerait que le conseiller n'a pas réussi à vous joindre sur le créneau de rendez-vous.
Ceci étant, il est indiqué que le remboursement a été effectué en date du 22 janvier sur la carte bancaire ayant servi au paiement. Si vous ne le voyez pas apparaître, je vous invite à vous rapprocher de votre banque.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Khalid
Bonjour WaitS25,
Le remboursement a été validé ce jour dans votre dossier. Vous recevrez celui-ci dans un délai de 14 jours ouvrés sur le même moyen de paiement.
Je reviendrai vers vous ici même fin janvier afin de m'assurer que vous l'ayez bien reçu.
Je vous souhaite une belle journée et un excellent week-end.
Morgane🌸
Je conçois très bien que vous y êtes pour rien personnellement, mais d'un point de vue purement commercial à présent, Sosh envisagerait un ''geste commercial'' qui ferait office de compensation pour le temps excessivement long que prend ce remboursement ?