le 14-08-2021 16:23
Bonjour
j'ai reçu mes nouveaux équipements pour mon nouveau logement (boitier fibre + livebox). J'avais déjà une livebox et sur le mail pour renvoyer l'ancien matériel, il n'est précisé que je dois rendre que le boitier fibre.
Est-ce que je dois rendre mon ancienne livebox (qui est la même que celle que j'ai reçu avec le nouveau boitier fibre) ou rendre la nouvelle livebox que j'ai reçu avec le nouveau boitier fibre ?
Merci d'avance à vous
Thomas
le 17-08-2021 11:41
Bonjour @ThomasCab,
Si vous avez reçu du nouveau matériel, je vous invite à le brancher et nous restituer ce qui ne vous sert plus car doublon.
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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