Discussion de forum
Résolu
Renouvellement carte SIM mais toujours pas de carte SIM reçue ...
Bonjour à tous, J'ai été victime d'un vol il y a une semaine (la totale :téléphone, clé, CB, d'identité, permis ...Etc). J'ai immédiatement été sur mon espace client pour bloquer la carte SIM et...
Etonnant !
J'ai la même configuration que vous et j'accède bien au echat.
Et via ce lien https://assistance.sosh.fr/
Etes-vous bien déconnecté de votre compte client Orange ?
Merci pour votre aide mais le probleme est que : je n'ai pas de compte Twitter et quand je veux aller dans l'echat comme vous me le conseillez, cela me renvoit sur une page Orange (celle qui gère mon offre Internet) avec le message "désolé le service client est indisponible ". Donc aucun moyen d'avoir accès à l'echat alors qu'avant tout allait bien je l'utilisait régulièrement d'ailleurs. Mon seul salut c'est votre dernière solution. En tous cas merci pour l'aide ! Help les conseillers qui passent par ici !!!!! 😭😭😭
labougeotteTop Sosheur
Etonnant !
J'ai la même configuration que vous et j'accède bien au echat.
Et via ce lien https://assistance.sosh.fr/
Etes-vous bien déconnecté de votre compte client Orange ?
ok c'est bon j'ai eu accès au echat : il fallait réactiver ma ligne et ils m'envoient ma nouvelle carte SIM ce jour
Merci à tous
Bon week end les Soshers
- labougeotte
Super :Content:
Bon w-e !