Discussion de forum
Reporter la date de poratbilité, en attente de SIM
Bonjour, Nouvelle cliente Sosh, j'ai commandé un forfait le 13/12 avec une date de portabilité au 27/12. Je pensais que la marge serait suffisante avant mes vacances (je pars le 23/12). Erreur ? ...
Bonjour
si c’est possible.
Vous êtes peut être juste mal tombé avec le conseiller.
Je parle de mon expérience en pratique, comme je l'ai vécue.
Je me vois mal commencer le tchat par les questions "Etes-vous un bon conseiller ? Est-ce que avec vous, je suis bien tombée ?"
Cela montre qu'il y a quelque chose qui n'a pas fonctionné chez Sosh
- soit la formation du conseiller
- soit la procédure qu'il a appliquée pour traiter ma demande
- soit leurs outils techniques internes
Bonne journée