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GS14
Aspirant sosheur
29-03-2018

Retard carte SIM

Bonjour,

 

Suite à la perte de mon mobile, j'ai effectué un renouvellement de carte SIM le mercredi 21/03. Le téléopérateur ainsi que les infos du site internet annoncent une livraison sous 5 jours ("voire moins" selon le téléopérateur).

 

Nous sommes le jeudi 29/03 et pas le moindre signe de la carte SIM.

 

J'ai contacté un téléopérateur le 27 pour avoir la confirmation que ma demande a été prise en compte. C'est le cas et la carte est "partie" le vendredi 23 (commande le 21, départ le 23...) à la bonne adresse.

 

Pourquoi annoncer une livraison sous 5 jours alors que cela vous est totalement impossible ?!

 

Cdt.

3 Réponses

    • Avatar de GS14
      GS14
      Aspirant sosheur

      Quand bien même, la carte SIM reste en retard -> commande le mercredi, reception (PEUT ETRE) le vendredi de la semaine suivante.

       

       

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Vous pouvez tenter d’aller en boutique orange pour obtenir une carte sim en sachant que les clients sosh ne sont pas toujours bien reçus.