Discussion de forum
Retard de commande
Bonjour, J'ai commandé un portable pour l'anniversaire de ma fille le 23/6. A ce jour dans le suivi de commande je constate qu'il est toujours en préparation d'expédition. J'ai utiliser le e-cha...
Bonjour @
Votre demande est toujours en cours de traitement par le service concerné, c'est pour cela que nous ne vous donnons pas de suite pour le moment. Nous faisons notre possible pour que celle-ci soit solutionnée rapidement.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Alexandra
Bonjour,
Je pense qu'il est inutile de vous demander ce qui génère ce retard anormal.
Un minimum de suivi serait bienvenu pour les clients.
Mais j'en demande certainement trop.
En tout cas merci pour vos informations.
