Discussion de forum
Retractation et Annulation portabilité
Bonjour Wallinwall
Nous vous invitons à ne faire aucune activation de la sim de la commande que vous avez reçue (nous conseillons de de refuser le colis dès lors que votre commande arrive).
Nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via le formulaire en précisant bien le numéro de commande concernée afin que nous enregistrons bien celle dont vous vous êtes rétractée .
Franck_
Bonjour,
Reçu email en décembre 2017 avec confirmation d'annulation mais toujours pas de remboursement.
Ce passible de avoir le remboursement un jour ?
Vola le Sosh J
Cordialement
bonjour
N° commande X**************** du nov 2017
email confirmation d'annulation recu le 18/12/2017 ref email ************ dans email indque que remoursement sera dans 30 jours
il y a pres que 2 depuis le recepyion de email mais toujour remoursement ne pas encore fait.
dois je déposer porter plainte pour arnaque?
ou
dois je de contacter le mediateur telecom?
Merci
[EDIT : Merci [@RS_Edge] de ne pas afficher de données personnelles en public]