Discussion de forum
Retractation offre fibre
Bonjour
je souhaite me retracter pour mon offre fibre qui n'est pas encore activée .
pourriez-vous svp me communiquer les adresses pour :
=> envoyer le formulaire de retractation
=>renvoyer le modem qui nous venons de recevoir
merci
cordialement
Bonjour Benja _thom ,
Suite à nos échanges en privé, votre rétractation est à présent finalisée.
La communauté et moi-même restons disponibles si vous l'estimez nécessaire.
Bonne journée.
Anthony
12 Réponses
rolandKTop Sosheur
Message déplacé dans la bonne salle pour recevoir des réponses.
Merci
- rolandK
Bonjour Benja _thom
Regardez dans le mail de suivi de commande.
Bonjour
est ce qu un conseiller Sosh peut me renseigner svp et prendre en main ma demande
cdlt
- Natt_B
Webconseiller
Bonjour @Benja _thom,
Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de ligne concernée par votre demande de rétractation s'il vous plaît ?
Je vous invite à cliquer sur ce lien:
Merci à rolandK pour son intervention.
Très bonne journée.
Natt_B
- Anthony_do
Bonjour Benja _thom ,
Suite à nos échanges en privé, votre rétractation est à présent finalisée.
La communauté et moi-même restons disponibles si vous l'estimez nécessaire.
Bonne journée.
AnthonyBonjour, quelle est la solution svp ??? 3 jours que j'essaie en vain de contacter quelqu'un ?!
Merci pour votre retour.
labougeotteBonjour NinouJoul
L'abonnement fibre peut etre rétracté depuis le suivi de commande.
Sinon, contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact.
