Discussion de forum

Avatar de RomainA1709
RomainA1709
Sosheur occasionnel
23-12-2020

SOUCI LECTURE CONSO SUITE NOUVEAU FORFAIT

Bonjour. J'ai  passé commande pour un nouveau forfait qui est actif depuis hier comme je peux le voir sur mon compte client mais je ne le vois pas sur mon tél portable. Il n'est pas noté le nb de giga correct de mon nouveau forfait. Comment puis-je faire et comment êtes sûr que mon nouveau forfait est alors bien actif? Merci pour vos réponses, votre aide. Romain

1 Réponse

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh
    24-12-2020

    RomainA1709 Bonjour et merci pour votre confiance !

    Un délai de 48 heures est nécessaire pour que l'ensemble des applications remontent et dont MySosh qui vous propose un suivi quasi en tant réel.

    Validez cette réponse, sinon poursuivons :)

    Franck_

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