Sim non reçu

[Biro]

Bonjour,

J'ai souscris un deuxième forfait sosh avec d’autres coordonnées bancaires, je n'ai pas reçu la carte sim . la commande est payée depuis plusieurs semaines , tous les justificatifs demandés ont été envoyé .
J’ai reçu une deuxième relance indiquant que la commande sera annulée sous huit jours si je n’envoie pas les documents.
Je rappelle juste que j’ai envoyé tous les documents

[Mannou0507]

Bonjour,

ici, vous êtes en train de raconter votre histoire à des clients comme vous, c'est un forum et non un sav.

Contactez sosh par tchat en allant en haut à droite sur aide et contact, mot clé "commande en cours", suivez les filtres pour avoir la vignette jaune du tchat

[rolandK]

@Mannou0507
😂 😭 😂 😭
Lol

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Biro

Vous pouvez envoyer les documents par mail à:
 
Si la commande est livrée: *******@orange.com
 
Si la commande n'est pas livrée: ********@orange.com
 
en mettant en objet homologation

[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]