Sim non reçue

[jluc894357]

Bonjour, 

Avec ma femme nous venons tous les deux de prendre un abonnement à SOSH mais contrairement à elle je n'ai toujours pas reçu ma carte depuis une semaine.

Le Chat de sosh ne marche pas que dois-je faire?

Cordialement,

[Johann 67 · Accepted solution]

Salut @jluc894357 

Pour avoir accès au " chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et au cas qu'une boutique orange se trouve proche

de chez toi éventuellement en récupérer une chez eux .

[jluc894357]

Merci de ta réponse, c'est bien le bloqueur de pub qui posait problèmes.

Cordialement,

[Abikedia_]

Bonjour @jluc894357,

Vous trouverez toutes les astuces qui pourront vous permettre de contacter un conseiller par eChat.

Voici le lien de notre page d'assistance dédiée : eChat : résoudre les problèmes d'accès

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Bonne après-midi.

Abi