Sim non recu

[Saneo17]

Bonjour J’ai fait la demande de carte Sim . Ça fait 4 semaines que je vais reçu . J’ai envoyé tous les justificatifs demandés

N° commande : M**************

Mail : 21134

[EDIT : merci @Saneo17 de ne pas afficher de données liées à votre contrat en public]

[VL974]

Bonjour,
J'ai résolu ce problème.
Par contre, Je n'arrive pas à avoir Internet.
Il y a du réseau mais pas de connexion.
Merci d'avance

[JustineT]

Bonjour @VL974 

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à nous communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

[Saneo17]

Bonjour Jennika

J’ai envoyé le rib depuis 10jours et toujours.
Merci de faire le nécessaire Svp.
Si c’est pas possible on annule l’inscription.
Cordialement

[ElzaD]

Bonjour @Saneo17,

Je viens de consulter votre dossier et votre Rib n'est toujours pas parvenu dans nos services.

Afin de gagner du temps, je vous invite à l'adresser par mail à l'adresse suivante :

service.contrat@orange.com

En mentionnant dans l'objet votre référence de commande X0....

Bonne après-midi.

ElzaD