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Tyfa94
Sosheur occasionnel
17-08-2018

Sim pas reçu colis retourner ?

Bonjour suite la ma commande de sim je suis nouvelle donc je sais pas comment sa fonctionne chez vous? J'ai pas reçu on me dit colis retourner j'ai activé via le numéro reçu sûre mon mail comment faire ou trouver un numéro client pour parler a qu'elle un 🤔 pour savoir pourquoi mon colis a était retourner ?

4 Réponses

  • Avatar de Tyfa94
    Tyfa94
    Sosheur occasionnel
    Bonjour j'ai souci de sim pas reçu on m'a dit colis retourner commence faire
    • Avatar de Tyfa94
      Tyfa94
      Sosheur occasionnel
      Bonsoir je cherche un conseiller svp
      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Bonjour Tyfa94

         


        Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



        http://assistance.sosh.fr



        ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



        De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


        Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Tyfa94,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


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    AlexandreK