Bonjour, Pour mon suivi de commande puis-je vous communiquer par email les documents suivant : Nouveau mandat SEPA complété et signéPhotocopie d'un justificatif de domicilePhotocopie de votre pièce d'identitéRelevé d'identité bancaire domicilié en FrancePar ailleurs, j'avais bien renseigné mon numero de passeport etc... Comme pour ma 1ere ligne sosh toujours active chez vous. Cette fois on me demande une verification (étonnement) Cordialement.

****@orange.comUn email pour envoyer vos documents à Blois,non à Lille. [Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

Bonjour, Si les documents vous sont demandés en version papier, je vous invite à nous les transmettre par courrier. MattH

URGENT !!!Bonjour à tous, c'est chose faite !J' ai souscris à Sosh le 29 juin et malgré que j'ai déjà été client Sosh on m'a demandé de renvoyer des documents suivant CI, fact edf, sepa signé etc.C'est chose faite mais au moment où j'écris toujours pas de nvelle de ma commande dont l'état est : en verification att des pieces justificatives.PS : 1- J avais envoyé en AR à la bonne adresse,2 - Je souhaite garder mon numero qui est en portabilité.

Bonjour herveluu,Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :- Nom, prénom,- Date de naissance,- Adresse postale,- Référence commande (commençant par X0 ou Y0).Bonne journée.JenniKa

Bonjour,Jai le même problème , perte de mes documents par la poste ou soshPuis je vous contacter en message privé pour voir mon dossier ?

Suivi commande/Envoi de documents justificatifs

25 Réponses

Rizo
Webconseiller
22-10-2021
Bonjour ARobert2402193_ ,

Je reprend l'échange et j'aurai besoin que vous me communiquez votre numéro de mobile renseigné lors de la souscription en cliquant sur le lien suivant:

Merci.

Rizo
Alkaddur
Aspirant sosheur
15-10-2021
Asaad
Aspirant sosheur
15-10-2021
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
07-09-2020

Bonjour KARY3,

J'ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Afin de consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer votre référence commande commençant par X... en message privé

AlexandreK
- ARobert2402193_
  Mini sosheur
  22-10-2021
  AlexandreK a écrit :
  
  Bonjour KARY3,
  
  J'ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Afin de consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer votre référence commande commençant par X... en message privé
  
  AlexandreK
  
  JE ne trouve pas votre référence mais le contrat que j'ai signé le 19/10/21 avec Me **** **** prouve ma commande ..
  
  [EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
- ARobert2402193_
  Mini sosheur
  22-10-2021
  AlexandreK a écrit :
  
  Bonjour KARY3,
  
  J'ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Afin de consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer votre référence commande commençant par X... en message privé
  
  AlexandreK
  
  Pour valider mon installation de raccordement à la fibre par le technicien qui se présentera chez moi le 03/11/21 je suis bien Mr **** **** et j'habite bien au n *** *** ***
  
  [EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
SimonP_
Ancien intervenant Sosh
07-09-2020
Bonjour KARY3,

Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair sur les justificatifs à fournir.

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon
- KARY3
  Sosheur occasionnel
  07-09-2020
  **** **** **** *******
  
  [EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
  - chantoine
    Top Contributeur
    07-09-2020
    En message privé... cliquez sur le lien dans le message du conseiller ! Et éditez votre message pour supprimer vos données personnelles...
Ludivine_L
Webconseiller
15-11-2018
Bonjour GREG1205 ,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide , voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de commande commençant par X concerné par votre demande ?

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires et vous souhaite une belle journée.

Ludivine
GREG1205
Sosheur junior
15-11-2018
Même problème. On va me résilier la ligne
herveluu
Sosheur
07-08-2018
JenniKa et à tous, bonjour !

Finalement la portabilité de ma ligne à été opéré le 05 aout alors que je precisais recemment vouloir conserver mon numero actue avec mon operateur.

Mieux, je n'ai toujours pas de carte SIM. Je precise avoie souscrit à l'offre SOSH le 29 juin.

Serait-il possible de cesser de jouer à cache-cache et être recontacter par une autre voie plus effective.

Salutations
JenniKa
Ancien intervenant Sosh
30-07-2018
Bonjour pascontentedutt,

Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.

JenniKa
herveluu
Sosheur
28-07-2018
Merci pour l'information
Je pourrai y recourir si je n'ai toujours pas de recours de JenniKa ou tout autre personnel Sosh.
Cordialement.