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Lag955
Sosheur hyperactif
22-12-2017

Suivi de Commande

Bonjour   J'ai passé commande d'une Livebox le 18/12. J'ai reçu un mail de SOSH/orange concernant cette commande :   " Bonjour, Votre commande n° 100000081485xxxx vient d'être expédiée. En voi...
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Vynie_
Ancien intervenant Sosh
15-01-2018

Je comprends votre mécontentement, je suis navrée des désagréments rencontrés.

Une relance a été faite aujourd'hui auprès du service concerné, je vous invite donc à patienter que ce service revienne vers vous.


Merci de votre compréhension,

Vynie.

 

Avatar de Lag955
Lag955
Sosheur hyperactif
18-01-2018

Bonjour Vynie_, Will_C, Sansaa, Jess_, Matthieu_R,

 

1) au bout d'un mois, je n'ai toujours pas reçu mon colis Livebox+..., 

et n'ai donc pas emménagé dans mon appartement puisque je ne peux pas
faire de télétravail...

 

2) je ne sais toujours pas pourquoi je ne le reçois pas (pas de retour à mes questions
sur une éventuelle rupture de stock, est-ce que c'est parti, ...)

 

3) je viens de recevoir ma dernière facture hier soir : EST-CE UNE BLAGUE ?




Je perds franchement patience...
Est-ce qu'un responsable SOSH ou Orange peut m'appeler aujourd'hui ???

  • Avatar de Lag955
    Lag955
    Sosheur hyperactif
    19-01-2018

    Bonjour

     

    EST-CE QU'UN RESPONSABLE SOSH OU ORANGE PEUT M'APPELER ?

     

    Merci

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