Discussion de forum
Suivi de Commande
Bonjour. Nous sommes désolés pour ce délai de la mise ne service de votre installation Fibre.
Le service technique vous a contacté le 29 janvier et laissé un message pour vous tenir informer.
Aviez-vous reçu ce message ? Si ce n'est pas le cas, merci de nous confirmer par message privé votre n° de contact mobile comme demandé par Sarah afin de le vérifier.
Bonnejournée. ^Nat
Nathalye, _Sarah_
Comme l'explique mon post du "31-01-2018 16:26" au dessus, oui j'ai été contacté par Orange le 29/01.
J'ai échangé avec une personne du service client Orange....qui m'a dit qu'une personne de
la société "CAPCOM" (pas sur du nom) allait m'appeler sur mon portable (ils l'ont, puisque
le service client m'a appelé sur ce numéro !)
J'attends toujours l'appel du technicien depuis le 29/01.
J'ai même redonné mes infos par message privé à _Sarah_.
J'attends encore 2 3 mois ou j'engage des procédures ?
