Discussion de forum
Suivi de Commande
Bonjour J'ai passé commande d'une Livebox le 18/12. J'ai reçu un mail de SOSH/orange concernant cette commande : " Bonjour, Votre commande n° 100000081485xxxx vient d'être expédiée. En voi...
Lag955 Bonjour,
J'ai relu tout vos echanges avec attention.
J'ai constaté que l'offre faite par un de mes collegues ne vous convenait pas. J'en ai pris note.
Afin de vous apporter une réponse satisfaisante et à la hauteur de vos attentes, j'ai sollicité le service reclamation en résumant tout votre parcours chez SOSH depuis le 18/12/2017.
Vous allez recevoir une réponse sous une semaine, et il est probable que nos equipes vous contactent par télephone afin de vous exposer le résultat de cette demande.
Nous vous prions de nous excuser pour cette mise en service laborieuse et nous esperons que la vie de réseau se déroulera sans anicroche.
Bonne jounrée.
^Will_C
