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Avatar de Amond_sarr
Amond_sarr
Sosheur occasionnel
12-07-2021

Suivi de livraison équipements

Hello, 

j'ai passé la commande de la box Sosh depuis le 28/07/2021. 

l'activation était prévue pour le 06/07/2021.

je n'ai toujours rien reçu. Même pas un numero de suivi colissimo ou mondial relais au cas où

les équipements avaient été livrée dans un point relais.

Avez vous vécu cela ?

merci !

1 Réponse

  • Avatar de Mathilde__D
    Mathilde__D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Amond_sarr,


    Je me présente Mathilde du service client Orange, je vous présente mes excuses pour ce délai de réponse.

    Tout d'abord bienvenu parmi nous !

    Concernant votre souscription à notre boite SOSH,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Mathilde