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Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Téléphone pas livre svp

Bonjour,

Suite à ma commande on me demande d'envoyer des documents par courrier.

Puis-je envoyer cela par mail afin d'accélérer ma commande ?



Merci
4 réponses4
Bonsoir,

Vous devez demander à un conseiller Sosh.

Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:

*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
* Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
* Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9


/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\


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Bonjour @Sohail khalid,


Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Adresse postale,

- Référence commande (commençant par X0).


JenniKa


signature_webcc_sosh.jpg

Khalid Sohail

03 avril 1989

3 Square Surcouf
91350 Grigny
Chez Akram Mohammad

X018590161
X018590448
X018619676
X018620838
X018621071

MP c'est message privé.


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