TOUJOURS EN ATTTENTE DE MA NOUVELLE CARTE SIM

Bonjour,

J'ai fais une demande le 08/12/18 pour un changement carte sim le conseiller par chat m'avais dis que je la recevrais sous 5 jours.

Nous sommes le 28/12/18 je suis toujours dans l'attente.

Je n'arrive plus a contacter un conseiller via le chat et j'ai essayer par téléphone l'opératrice me dis qu'il faut que je me connecte sur le site

J'attends une réponse !!!!!!!!!!!!!

[EDIT : merci de ne pas écrire en majuscules]