Discussion de forum

Avatar de ldyyyy
ldyyyy
Aspirant sosheur
29-08-2018

annulation de la commande

Bonjour,

J'ai fait une commande (N de la commande X018324587).

Mais après la commande, vous m'avez envoyé l'email qui m'annoncé qu'il me faut retourner la photocopie des documents, par exemple, la facture d'eau ou de gaz...le chèque, etc.

Excuez-moi que je ne peux pas les offrir, donc je voudrais annuler cette commande, s'il vous plaît.

Merci de votre compréhension et votre coopération.

Bien cordialement,

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonsoir ldyyyy,

     

    En effet pas de chance la vérification aléatoire est tomber sur vous ;) Pour annuler votre commande regarder ici

     

    Bonne soirée.

     

    Lesnox

    • Avatar de ldyyyy
      ldyyyy
      Aspirant sosheur

      Merci de votre réponse. 

      Mais je n'ai pas trouvé "la rubrique « vous venez de commander » pour obtenir la marche à suivre''.

      D'ailleurs, est-ce que le forfait va être validé sans les documents demandés? Et est-ce que je vais recevoir la carte?

      Merci!

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Top Contributeur
        Non il ne le sera pas sans les documents demander !