Discussion de forum

Avatar de jeregrette
jeregrette
Nouveau Membre
24-05-2024

carte sim dite expédiée mais jamais reçue

Je n'ai jamais reçu de carte sim pour mon premier forfait mobile sosh! changement de forfait fixé fin mai! je fais comment? je veux échanger par mail de toute urgence  avec un conseiller en perso

2 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat mobile" en bas de page vous obtiendrez :

     

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour jeregrette,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Khalid