Discussion de forum
carte sim non livrée avec le nouveau portable et promesse du conseiller non tenue
Vous êtes sur le forum communautaire d'entraide entre clients.
Quoique vous puissiez croire ou penser, j'ai bien compris votre problème. On essaie de vous aider :Surpris: en attendant qu'un conseiller vous propose son aide.
Il ne reste plus qu'à attendre ou aller sur la page twitter Sosh pour avoir un conseiller !
Merci, je n'ai aucun à priori contre la communauté sosh bien au contraire car je sais que vous devez faire face à la mauvaise humeur des clients insatisfaits mais je vois qu'on tourne en rond. Les conseillers ne tiennent pas leurs promesses. En effet le 19/07 un conseiller me promet de me faire parvenir la carte sous 8 jours et aujourd'hui un autre me dit que l'envoi de cette carte est en préparation et qu'il n'a que 2 solutions à me proposer, à savoir soit j'attends de recevoir cette carte, soit je peux aller en chercher une contre 10€ dans une boutique orange. De qui se moque-t-on?
c'est pourquoi je ne comprends pas ce qu'un nouveau conseiller pourrait me dire pour "m'enfumer"
Merci à vous