Discussion de forum
carte sim non reçue
Bonjour, j'ai souscrit un nouveau forfait chez sosh le 31/07. J'aurais dû l'avoir dans ma boîte mail cette semaine. Sosh m'informe que ma carte sim est expédiée. Merci de votre aide
Bonjour f123456789,
rien à faire pour le moment sauf patienter. Il faut attendre 15 jours à partir de la date d'envoie pour qu'un conseiller puisse en renvoyé une... vous pouvez tenter en boutique Orange mais il vous en coutera 10€ de renouvellement mais vous l'aurez directement.
bonne journée.lesnox
5 Réponses
- lesnox
Top Sosheur
Bonjour f123456789,
rien à faire pour le moment sauf patienter. Il faut attendre 15 jours à partir de la date d'envoie pour qu'un conseiller puisse en renvoyé une... vous pouvez tenter en boutique Orange mais il vous en coutera 10€ de renouvellement mais vous l'aurez directement.
bonne journée.lesnox
Merci pour votre réponse, je préfere allez moi même à une boutique qu'attendre encore 2 semaines
- lesnoxAttention quand même il ce peux qu'il ne soit pas possible d'avoir la carte sim car votre contrat n'aura pas été activer...
Bonjour f123456789,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale- Référence de votre commande commençant par X...
AlexandreK
Bonjour f123456789,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK
