carte sim non reçue

[Evivbulgroz44]

Bonjour,

j'ai fait une demande de portabilité, la migration a été faite ce jour mais je n'ai pas reçu ma carte sim alors que le suivi de commande me l'indique livrée!

J'ai un besoin urgentissime de cette ligne (besoin professionnel) et ne peux pas attendre. Comme obtenir un QR Code  pour basculer en esim? C'est juste un cata.

[Yan-]

Bonjour @Evivbulgroz44 

Nous vous proposons de traiter votre demande.

Pouvez-vous nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan