Discussion de forum
Charlottemartin
26-01-2026Mini sosheur
colis iphone perdu ou volé ? Absence de transparence de SOSH
J'attendais avec impatience ma livraison d'Iphone, livraison payante mais j'avais hâte malgré tout. J'ai passé beaucoup d'appels au service client qui me balade en m'expliquant que mon colis va peu...
Charlottemartin
28-01-2026Mini sosheur
Non mais sérieusement vous en faites exprès ? Je sollicite l'aide SOSH depuis 1 semaine et vous pensez que j'ai oublié d'aller chercher mon colis ?
La situation est pourtant claire, limpide, évidente : mon colis n'a pas été déposé au point relais MALGRE l'indication de CHRONOPOST.
J'ai reçu le mail de CHRONOPOST qui me confirme la disparition du colis.
Avez vous compris ? Ou vous aller continuer à me faire tourner en rond ?