Discussion de forum

Avatar de mouh76800
mouh76800
Sosheur occasionnel
26-03-2025

commande de carte sim à la mauvaise adresse

bonjour j'ai commandé une nouvelle carte sim mais le soucis est qu'elle sera envoyé à la mauvaise adresse, et j'ai aucun moyen de changer;  je ne trouve rien pour le faire ni sur le site ni via l'application Sosh et encore via djingo

3 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Dingo ,tapez "conseiller" puis "assistance technique" puis "mobile" pour avoir un conseiller.

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour mouh76800, 


    Je prends connaissance de votre message à l'instant. 


    Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae  

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Comme vous semblez indisponible, sachez que nous retons à vos côtés si besoin.

    Rizo