Discussion de forum
commande forfait mobile
Bonjour, J'ai commandé sur le site internet un forfait sosh mobile le 18/09/2018. Après 5 jours je n'ai récu aucune communication de Sosh ni mon contrat. Par ailleurs le suivi de commande sur int...
Bonjour chiaram
Dans l'ordre.
Après souscription, vous étiez censé recevoir un mail de "confirmation de commande" dans les minutes qui suivent.
Si vous l'avez pas reçu, 2 hypothèses
>Vous n'avez pas validé la commande et il faudra la recommencer.
>Ou, vous vous êtes trompé dans le libellé de votre adresse mail et vous ne pouvez le recevoir, a moins que le mail se trouve dans les spams.
Si au bout de 5 jours, vous n'avez pas reçu la sim, pas de commande.
Dans l'ordre.
Après souscription, vous étiez censé recevoir un mail de "confirmation de commande" dans les minutes qui suivent.
Si vous l'avez pas reçu, 2 hypothèses
>Vous n'avez pas validé la commande et il faudra la recommencer.
>Ou, vous vous êtes trompé dans le libellé de votre adresse mail et vous ne pouvez le recevoir, a moins que le mail se trouve dans les spams.
Si au bout de 5 jours, vous n'avez pas reçu la sim, pas de commande.