commande téléphone et carte sim

Bonjour,

j'ai commandé et payé par CB mon Iphone 8+ le vendredi 14 septembre sur le site SOSH. Avec ce téléphone j'ai comandé un forfait mobile. 

j'ai bien reçu mon code SMS pour le suivi de la commande avec une livraison prévue le 17/09, c'est à dire aujourd'hui mais depuis rien ne bouge, ma commande est toujours en attente de validation ?

c'est normal ?

Merci