Discussion de forum
Résolu
commande toujours en attente de livraison malgre l envoi postal des documents demandes
Bonjour, j ai passé une commande d'un nouveau portable dont la livraison estimée etait prevue le 16/07/2018, j ai reçu un mail me demandant de bien vouloir envoyer les documents par envoi postal ...
Bonjour 44grillon
Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/
Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande
Choisir ensuite "Mobile"
En fin de page, il vous sera proposé de contacter l'E-chat.
Bonjour,
meme problème également, documents envoyé par courrier il y a plus d'une semaine mais soit disant toujours pas reçu !
Document renvoyé à la demande d'un conseillé sur ****@orange.com en espérant que la situation ce débloque rapidement ! Je pense sérieusement annulé ma commande dans le cas contraire.
Situation très agaçante a l'approche des départs en congés.
[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]
