Discussion de forum
Résolu
commande toujours en attente de livraison malgre l envoi postal des documents demandes
Bonjour, j ai passé une commande d'un nouveau portable dont la livraison estimée etait prevue le 16/07/2018, j ai reçu un mail me demandant de bien vouloir envoyer les documents par envoi postal ...
Bonjour 44grillon
Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/
Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande
Choisir ensuite "Mobile"
En fin de page, il vous sera proposé de contacter l'E-chat.
Bonjour , j'ai passé commande d'un nouveau téléphone le 11/07/2018, malgré l envoi postal des documents demandés par mail qui se sont vraisemblablement égarés par la poste, j ai envoyé de nouveau les documents par mail à une boîte mail indiquée il y a de ça 5 jours maintenant 5 jours et toujours pas d'envoi de ma commande.
Que se passe - t-il ?
Bien cordialement
