coupon "Vous souhaitez vous rétracter" perdu

[reggatta]

Bonsoir,

je souhaite retourner un mobile acheter sur le site sosh, j'ai bien fait la demande de retractation en ligne mais je ne retrouve plus le coupon "vous souhaitez vous retracter" qui figurait sur le bon de livraison. Comment je peux faire le retour?

Merci.

[Martin_G]

Bonjour @reggatta ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 

Martin_G