Discussion de forum
euridice9
11-08-2021Mini sosheur
courrier shosh
Bonjour j'essaie de joindre shosh sans réponse j'ai reçu une relance pour rendre ma box après être passé à la fibre avec une nouvelle box j'ai bien renvoyé l'ancienne le 27 07 2021 dans un relais ...
Mathilde__D
13-08-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour euridice9,
Dans le cas où vous avez rendu votre matériel ceci n'est pas alarmant rassurez-vous.Dans le mail il vous ai bien précisé
"Si le matériel a déjà été restitué, vous pouvez ignorer ce mail"
Une fois votre colis arrivé au dépôt, mes collègues doivent traité la réception du colis et l'informer sur votre dossier.
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à nous solliciter.
Mathilde
- euridice913-08-2021Mini sosheur
Bonjour
Je vous remercie de votre réponse en attendant j'ai renvoyé un courrier avec photocopie du retour chez vous de ma box
Cordialement