erreurde forfait

victorafl
Aspirant sosheur

bonjour, je viens de souscrire un nouvel abonement chez sosh suite à une offre il y a une dizaine de jours : le forfait appel illimité internet 20 Go à 19,99 euros pour seulement 4,99 euros.

ma ligne vient de s'activer hier et je découvre avec effroi dans mon suivi conso que je n'ai que 2h d'appel et 50 Mo d'internet : j'ai donc le forfait à 4,99 au lieu du forfait à 19,99

est-il possible de régler se problème rapidement que je puisse accéder aux appels illimités et aux 20 Go d'internet?

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @victorafl

 


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